อ้างอิง

เปิดอ่านข้อกำหนดก่อนเริ่มใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้คือสัญญาระหว่างคุณกับ tf888 ซึ่งกำหนดสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน การเข้าใช้บริการหมายความว่าคุณยอมรับข้อตกลงนี้ โดยการบังคับใช้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อตกลงผู้ใช้นโยบายบัญชีกฎการฝาก-ถอนสิทธิ์และข้อห้ามช่องทางติดต่อ
tf888 เปิดอ่านข้อกำหนดก่อนเริ่มใช้งาน
ติดต่อฝ่ายดูแล

สอบถามเรื่องข้อกำหนดได้ที่นี่

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอคำชี้แจงในประเด็นใดเป็นพิเศษ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถเลือกวิธีที่สะดวกที่สุดได้เลย

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์ tf888 แล้วพิมพ์คำถามของคุณได้ทันที ทีมงานจะตอบกลับโดยตรง

อีเมล

ส่งรายละเอียดคำถามของคุณมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องแนบเอกสารประกอบ

LINE

ติดต่อผ่านบัญชี LINE ทางการของ tf888 สะดวกสำหรับผู้ใช้มือถือที่คุ้นเคยกับแอปนี้อยู่แล้ว

ความปลอดภัยบัญชี

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือหน้าที่ของเราโดยตรง ระบบเข้าสู่ระบบของ tf888 ใช้การยืนยันตัวตนสองขั้นตอนสำหรับอุปกรณ์ใหม่ที่ไม่เคยเชื่อมต่อมาก่อน ไม่ว่าจะเข้าใช้ผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ก็ตาม

การยืนยันตัวตน

เข้าสู่ระบบครั้งแรกบนอุปกรณ์ใหม่ต้องผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้เสมอ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ไม่มีการขายข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอก

ขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา ส่งคำขอมาทางอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการเปลี่ยนแปลง

ปิดบัญชี

หากต้องการปิดบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง เราจะดำเนินการตามคำขอหลังยืนยันตัวตนเรียบร้อย ยอดคงเหลือจะถูกโอนคืนผ่านช่องทางเดิมที่ฝากมา

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา

คำถามด้านล่างรวบรวมจากสิ่งที่ผู้ใช้ถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ tf888 หากยังไม่ได้คำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

การบังคับใช้ข้อกำหนดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราแนะนำให้คุณทำความเข้าใจกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ก่อนใช้บริการ

ใช่ เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านช่องทางหลักก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณสามารถตรวจสอบหน้านี้ได้ตลอดเพื่อดูเวอร์ชันล่าสุด

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ ส่งคำขอทางอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีของคุณ เราจะดำเนินการหลังยืนยันตัวตนเรียบร้อยแล้ว

ยอดคงเหลือในบัญชีจะถูกโอนคืนผ่านช่องทางเดิมที่คุณฝากเงินมา เช่น PromptPay หรือ SCB Easy ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อเริ่มขั้นตอนการปิดบัญชี

การยืนยันตัวตนเป็นขั้นตอนป้องกันการทุจริต เราอาจขอเอกสารเพิ่มเติมสำหรับธุรกรรมที่มียอดสูงผิดปกติ เพื่อปกป้องบัญชีของคุณเองด้วย

ไม่ได้ ธุรกรรมผ่าน Wallet, PromptPay และ SCB Easy ต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเองเท่านั้น ตามข้อกำหนดการยืนยันตัวตนของเรา
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต