อ้างอิง

รู้สิทธิ์ของคุณก่อนเริ่มใช้งาน

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณบน tf888 การเข้าถึงและการใช้งานอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ อ่านข้อมูลนี้เพื่อเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของคุณอย่างชัดเจน

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลสิทธิ์ของผู้ใช้ช่องทางติดต่อทีมงาน
tf888 รู้สิทธิ์ของคุณก่อนเริ่มใช้งาน
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

tf888 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ ได้แก่ ข้อมูลการยืนยันตัวตน ประวัติการทำธุรกรรม และข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ข้อมูลทั้งหมดเข้ารหัสด้วย SSL และไม่มีการเปิดเผยต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทั้งหมดเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบอย่างปลอดภัย คุณขอตรวจสอบได้ทุกเมื่อ

การขอแก้ไขข้อมูล

แจ้งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต ระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการแก้ไขหรือลบ ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลกลับ

ความปลอดภัยการเข้าสู่ระบบ

ระบบใช้ OTP ยืนยันตัวตนทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ไม่ว่าจะเป็นมือถือหรือคอมพิวเตอร์

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำถามด้านกฎหมายมาหาเรา

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคล หรือต้องการขอเอกสารใดๆ ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรง เราพร้อมตอบคำถามเรื่องบัญชีและข้อกำหนดทางกฎหมายทุกช่องทาง

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทจากในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งหมายเลขบัญชีและหัวข้อที่ต้องการ ทีมงานจะตอบกลับในคิวถัดไป

อีเมล

ส่งคำขอพร้อมสำเนาเอกสารประกอบมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอในหัวข้อเมลให้ชัดเจน

ฟอร์มคำร้อง

กรอกแบบฟอร์มออนไลน์ในหน้าบัญชีของคุณ เลือกหมวด 'ข้อกำหนดและกฎหมาย' เพื่อให้ทีมที่เกี่ยวข้องรับเรื่องโดยตรง

ข้อสงสัยเรื่องกฎหมายและบัญชี

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามมากที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในข้อมูล และการจัดการบัญชีบน tf888 หากไม่พบคำตอบที่นี่ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น

ได้ คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์ในการเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ส่งคำขอลบบัญชีผ่านฟอร์มในหน้าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนและแจ้งผลกลับในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ไม่ใช่ การเข้าถึงบริการและเงื่อนไขบางข้อขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ กรุณาตรวจสอบข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับพื้นที่ที่คุณใช้งาน

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล แจ้งหมายเลขบัญชีและรายละเอียดปัญหา ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งเหตุผลพร้อมแนวทางแก้ไขกลับ

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องดำเนินการเท่านั้น
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต